Ostatnia aktualizacja: 24.04.2025

1. Zakres odpowiedzialności

Direhu-Nuveyo dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości i zgodne z oczekiwaniami klientów. Niniejszy dokument określa zasady odpowiedzialności firmy Direhu-Nuveyo za świadczone usługi oraz treści zamieszczone na stronie internetowej.

2. Odpowiedzialność za treści na stronie internetowej

2.1. Informacje zamieszczone na stronie internetowej direhu-nuveyo.eu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

2.2. Direhu-Nuveyo dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne, rzetelne i kompletne, jednakże nie gwarantuje ich dokładności, kompletności ani przydatności.

2.3. Direhu-Nuveyo nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych na stronie internetowej.

2.4. Direhu-Nuveyo nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte na stronach internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone na stronie direhu-nuveyo.eu.

3. Odpowiedzialność za świadczone usługi

3.1. Direhu-Nuveyo ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z zawartymi umowami oraz obowiązującymi przepisami prawa.

3.2. Zakres odpowiedzialności za poszczególne usługi jest określany w umowach zawieranych z klientami.

3.3. Direhu-Nuveyo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

• Nieprawidłowego użytkowania sprzętu przez klienta lub osoby trzecie
• Samodzielnej ingerencji w sprzęt przez klienta lub osoby nieuprawnione
• Nieprzestrzegania instrukcji obsługi i zaleceń producenta
• Zdarzeń losowych, klęsk żywiołowych, aktów wandalizmu lub innych okoliczności niezależnych od Direhu-Nuveyo
• Przerw w dostawie prądu, awarii sieci internetowej lub innych mediów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sprzętu

4. Gwarancja i rękojmia

4.1. Direhu-Nuveyo udziela gwarancji na świadczone usługi na warunkach określonych w umowie z klientem.

4.2. Okres gwarancji jest uzależniony od rodzaju usługi i może być różny dla poszczególnych komponentów sprzętu.

4.3. Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez klienta lub osoby trzecie
• Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania sprzętu
• Uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania instrukcji obsługi
• Uszkodzeń powstałych w wyniku działania siły wyższej
• Materiałów eksploatacyjnych podlegających normalnemu zużyciu

4.4. Zgłoszenia gwarancyjne należy kierować na adres email: kontakt@direhu-nuveyo.eu lub telefonicznie pod numerem: +48 512 680 974.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

5.1. Odpowiedzialność Direhu-Nuveyo z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne jest wyłączona w stosunku do klientów niebędących konsumentami.

5.2. Odpowiedzialność odszkodowawcza Direhu-Nuveyo wobec klientów niebędących konsumentami, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona do wartości wynagrodzenia za wykonaną usługę.

5.3. Direhu-Nuveyo nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę danych, przerwę w działalności gospodarczej lub jakiekolwiek szkody pośrednie wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z usług świadczonych przez Direhu-Nuveyo.

6. Siła wyższa

6.1. Direhu-Nuveyo nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z działania siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Direhu-Nuveyo.

6.2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, takie jak: działania wojenne, klęski żywiołowe, strajki, akty władzy publicznej, awarie energetyczne, epidemie itp.

7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i inne właściwe przepisy prawa polskiego.

7.2. Direhu-Nuveyo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych zasad odpowiedzialności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

7.3. W przypadku pytań dotyczących odpowiedzialności za świadczone usługi, prosimy o kontakt:

Email: kontakt@direhu-nuveyo.eu
Telefon: +48 512 680 974
Adres: ul. Stefana Batorego 14, 31-135 Kraków, Polska